Q & A
ヨガ全般についてのＱ＆A
Q 身体が固いのですが大丈夫ですか？
大丈夫です！そもそもヨガは身体が柔らかい人だけがやるものではありません。また柔らかくすることのみが目的なわけでもありません。SORAYOGAのレッスンはヨガブロックやベルトなどの補助具（プロップス）を用いポーズをとりやすいようサポートしますし、無理なく自分が心地が良いと感じるレベルで行っていただきます。個人差はありますが、数回のレッスンでもほぐれて行くのがお分かりいただけると思います。また継続的に行うことで徐々に身体が柔らかくなっていくのを実感していただけるでしょう。当店のヨガは身体の固いとお悩みの方にとって最良のヨガといえます。
Q ヨガマットしか持っていないのですができますか？
SORAYOGAでは安全性と効果的なポーズを重視するため、ヨガウッドブロックとヨガベルトのご使用を推奨しています。ヨガベルトは細長いスポーツタオルなどで代用できます。無い場合はインストラクターから指示を受けて対応するポーズをとっていただけます。
Q ヨガは初めてなのですが難しくないですか？
初めての方でも分かりやすいようにやり方をお伝えいたしますのでご安心ください。
ヨガブロックやベルトなどの補助具（プロップス）を用い、無理なく正しい位置でポーズがとることができるので、初心者の方でも比較的気軽・簡単にヨガを楽しんでいただけるスタイルのヨガです。
Q 普段から腰が痛いのですがヨガは出来ますか？
お話を伺い状況を見て配慮致します。
ヨガポーズの中には症状に対して禁止しているものや、逆に腰の負担を和らげたり鍛えたりするものがあります。
病院で疾患があると診断されている方は、まずは主治医の許可をお取りいただくことになります。
Q オシャレなヨガウェアは持っていないんですが‥
SORA YOGAのお客様のほとんどはヨガウェアを使用していません！
春夏はTシャツとジャージやスエット、秋冬はジャージ・スエット上下が多いです。とにかく、動きやすい格好、上着・ズボン共に伸縮性のあるものであればお手持ちのもので全く問題ありません。
Q 食事をしてからでもいいですか？
できればヨガを始めるだいたい２時間前にお済ませください。
時間が合わない場合は軽くお取りいただけると良いかと思います。
Q ヨガマット、ブロックやベルトは購入した方が良いですか？
スタジオでの体験レッスンでは、ヨガマット・ヨガブロック・ヨガベルトは無料でお使いいただけます。それ以後はヨガブロック以外は有料貸出をご利用いただくか、ご購入いただくことになります。
感染症予防を考えると、ご自身のヨガ道具をそろえることをおススメいたします。
特に大事なのはヨガマットですが、推奨するヨガマットはポーズをとったときに滑りにくく、グリップ力があるものです。ご購入を検討されている方はぜひスタジオで使っているメーカーをご参考になさってください。わからない場合は遠慮なくご相談下さい。
<スタジオ使用 参考>
○ヨガマット
・マンドゥカ(PROliteヨガマット5mm・4mm・BIGINヨガマット5mm)
・Suria(HDエコマットプラス4mm・6mm)
・ヨガワークス(プラネットサダナ)
○ヨガベルト…ヨガワークス
○ウレタンブロック…ヨガワークス(ヨガブロックA)
○ボルスター…ヨガワークス
Q 初めてのヨガだったんですけど、ちゃんとポーズがとれませんでした…
できなくても問題ありません。最初は誰でもやったことのないので、指示を正確に聞くのが難しかったり、ポーズのやり方がいまいち判らず、ついていくのがやっとなはずです。まずは流れに慣れましょう。ポーズの流れは3回ほど続ければ大体つかめると思います。
ヨガスタジオについてのＱ＆A
Q 感染症対策はしていますか？
当スタジオでは安心してヨガを受けていただけるよう感染症予防対策を以下の通り行っております。
①三密を避けるため、1クラスの定員を制限
②インストラクターの体調管理とマスク着用
③除菌ジェル、ハンドソープの設置
④部屋の換気（空気清浄機を併用）
⑤ヨガ道具の洗濯、除菌
⑥dōTERRA社製の純粋で優れた品質のエッセンシャルオイルを使用。スタジオ内は除菌作用のあるアロマオイル入れたディフューザーを使用（冬季は加湿器）
⑦キャッシュレス決済の導入
また、お客様へのお願いもございます。ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願いいたします。
①熱がある、咳が出るなど体の調子が良くない時は、事前にインストラクターに申し出てご来店をお控えください。
②ご来店しましたら、まず洗面所で手洗いをお願いします。
③ヨガ道具や決済に使うスマホ（財布）、貴重品以外は全てロッカーに入れて2階へお上がり下さい。
④ご心配な方はマスク着用でもかまいません。マスクをつけない方は、咳やくしゃみが出そうな場合はハンカチやタオルなどを口にあててください。
Q 予約は必要ですか？
少人数で行っていますので予約優先になります。
また、各個人のレベルや状況なども配慮しておりますので、基本予約制となっています。
ご予約は本ホームページからオンライン予約が可能です。※やさしいヨガクラスを除く
Q 電話予約はできますか？
基本はこのホームページからのオンライン予約となっておりますが、まずお気軽にお電話下さい。
Q ヨガスタジオに通うお客さんはどんな方が多いですか？
郡上市在住の30～60代の女性を中心として、10～20代の方もご参加しています。昨今では男性のお客様も増えてきました。ほとんどの方がお一人様で参加されていますが、顔見知りのヨガ仲間になったりと、どのクラスもアットホームな雰囲気です☆
Q 見学はできますか？
当スタジオでは見学をおこなっておりません。
お話をよく伺った上で、まずは体験レッスンにご参加いただければと思います。
Q 駐車場はありますか？
専用駐車場があり店の裏側に5台停められます。大型の車の場合は近隣の栄パーキング（有料）にお停めいただくことをおススメします。インストラクターへご相談ください。
Q 更衣室はありますか？
ヨガスタジオの1階の脱衣所で着替えることが出来ます。
ご利用の際はインストラクターに声をお掛けください。また、ロッカーを完備しています。
Q 決まった曜日のクラスに行くべきですか？
決まった曜日でなくても大丈夫です。お客様のご都合の良いクラスで、定員に達していなければクラスにご参加いただけます。
Q 予約のキャンセルはどうやって行うのですか？
ホームページやご予約確認メールからはキャンセルすることはできません。予約キャンセルをご自身で行うようにするにはSORAYOGAのモバイルアプリ （Space by Wix ）をご利用ください。アプリからは予約・予約キャンセル・キャンセル待ち機能・ブログ閲覧などが可能です。ご希望の方はインスタラクターへお申し付けください。指定のメールアドレスにご案内を送ります。
※お電話でご予約された方はお電話でキャンセルの旨お伝えください。
※レッスン6時間前までキャンセルが可能です。
オンラインヨガについてのＱ＆A
Q インターネットもスマホもないんですけどできますか？
オンラインを行うにはインターネットができる環境と端末（スマホかパソコンかタブレット）が必須になります。
Q スマホはありますが、家にWi-Fiが飛んでないんですけどできますか？
Wi-Fiなしでスマホだけでもできますが大きな問題があります。スマホの電波でビデオ動画を1時間半近く接続すると、大量のデータ受信料を消費しスマホ代金が高額になる恐れがあります。スマホの支払いプランをインターネット無制限プラン(携帯会社による）にするか、Wi-Fiがある環境を作るのがおススメです。
家にインターネットの回線があれば、『ルーター』と呼ばれる無線機を付けると無線電波（Wi-Fi）が飛ばせます。ルーターは電気屋さんや携帯会社に売っています。
Q はじめてzoomを使うのですがちゃんとつながるか心配です…
はじめてのことは不安ですよね。直前だと焦ってしまうので、前日までにアプリをダウンロードして一度使ってみましょう！お友達やご家族と試してみても楽しいですよ♪時間があればインストラクターと事前にzoomでつながってみましょう☆お気軽にご連絡くださいませ。
Q zoomの音声が聞こえません
マイクがオフになっているようです。zoom画面のイヤホンのマーク【オーディオに参加する】を押すと聞こえます。もしくは端末の設定でzoomのマイクをオンにします。
Q こちらは相手の映像が見えているけど、相手はこっち側が真っ暗で映っていない
まずカメラがついている端末でしょうか？ついていたらカメラがオフになっているようです。zoom画面のマイクのマーク【ビデオの開始】を押します。または、端末の設定でzoomのカメラをオンにします。
Q 映像が固まったり音声が途切れがちなんですが、なぜでしょうか？
①同じWi-Fi（無線）で複数の端末を使用していると通信が不安定なる場合があります。
②端末の動きは正常ですか？異常があればアプリを全て閉じて再起動してみましょう。
③端末のストレージに余裕はありますか？データ量に余裕がないと端末は正常に動きません。
④インターネット環境は安定していますか？パソコンでしたらWi-Fi（無線）ではなくケーブル（有線）でつなぐと配信が安定する場合があります。
Q 予約のキャンセルはどうやって行うのですか？
ホームページやご予約確認メールからはキャンセルすることはできません。予約キャンセルをご自身で行うようにするにはSORAYOGAのモバイルアプリ （Spaces by wix）をご利用ください。アプリからは予約・予約キャンセル・キャンセル待ち機能・ブログ閲覧などが可能です。ご希望の方はインスタラクターへお申し付けください。指定のメールアドレスにご案内を送ります。
※レッスン6時間前までキャンセルが可能です。
Q 予約確認メールが届きません。
予約時に記入したメールアドレスは合っていますか？
迷惑メールのボックスか他のボックスに入っていませんか？入っていなければメールが受信できていませんので対策が必要です。スマホの迷惑メールフィルターがONだと受信できない可能があります。別のメールアドレスを使うのも有効です。yahooメール、gmail、OutlookなどのWebメール（インターネット経由で接続し、Webブラウザ上でメールチェックやメール送受信ができるシステム）なら、スマホやパソコンのあらゆる端末で利用できて大変便利です。